Mediation
Ik heb altijd een grote belangstelling gehad voor relaties tussen mensen. Als woonconsulent en klantbegeleider bij een corporatie heb ik dan ook de samenwerking tussen, en met mensen erg boeiend gevonden. Ik heb veel conflicten gezien, waarbij ik me wel eens afvroeg: waarom is er niet meer focus op de oplossingen? Daarom heb ik voor mediation gekozen.
Als mediator – ik ben aangesloten bij ADR-mediation – kan ik helpen om tot een positieve wending te komen. Dat is mooi werk! Samen werken we aan duurzame oplossingen waar alle partijen achter kunnen staan. Hierbij is alle ruimte voor het uiten van emoties. Want pas als de knelpunten eruit zijn, kunnen we ons richten op de toekomst. Mijn stijl is “loyaal, betrouwbaar, integer en mensgericht’. Ook als het nodig is om snel en voortvarend te handelen, begeleid ik zorgvuldig naar adequate oplossingen.
In dichtbevolkt land als Nederland, komen conflicten tussen buren veel voor.
Wanneer mediation?
Mijn buren maken altijd herrie!
De tuin van mijn buren is een puinhoop!
De buren hebben op onze grond gebouwd!
We hebben ruzie in de vereniging van eigenaren (VVE)!
Conflicten over bijvoorbeeld: geluidsoverlast, stankoverlast, achterstallig onderhoud en erfafscheidingen. Een gang naar de rechter kost echter veel geld, duurt over het algemeen lang en het zal je relatie met je buren zeker niet ten goede komen omdat het conflict blijft bestaan. Mediation biedt een snelle en relatieve goedkope oplossing om zodoende de relatie tussen jou en de buren te herstellen.
Enkele voordelen van mediation
- Bij succes is het sneller en goedkoper dan een gerechtelijke procedure.
- Je hebt beiden evenveel invloed om tot een oplossing te komen.
- Door samen tot een oplossing te komen is de kans groter dat jullie na het bemiddelingstraject een gezonde verstandhouding hebben.
- Mediation is niet zo formeel als een gerechtelijke procedure.
Nu mediation nodig?
Ruzie in de vereniging van eigenaren (VVE)?
Wil je een oplossing? Dan ben je bij Hans Postma training & mediation aan het juiste adres. Hans Postma training & mediation bemiddelt bij VvE-conflicten. Mediation kan een snelle, effectieve manier zijn om conflicten binnen de VvE op te lossen. Als jij en je buren besluiten om een mediation traject te starten, gaan we samen aan de slag. We kijken naar het conflict, ieders belangen, behoeften en mogelijke oplossingen voor het conflict.
Het doel van mediation is: Weer een goede omgang met de buren krijgen. Zodat je weer het woongenot hebt waar je zo naar verlangt en zodat je weer prettig en effectief kunt samenwerken met je buren in de Vereniging van Eigenaren.
Het is niet belangrijk wie er gelijk krijgt, het is de oplossing die telt.
Jullie willen een mediator inschakelen, wat nu?
Ik begin altijd met een zorgvuldige intake, ik wil jullie situatie goed leren kennen. Daarna gaan we als eerste aan de slag met de emoties die de communicatie belemmeren. Ik haal de knelpunten eruit, zodat er weer ruimte komt om het gesprek met elkaar aan te gaan. Daarna richten we ons op de afspraken die moeten worden gemaakt, voor nu én de toekomst.
Alle belangrijke onderwerpen komen aan de orde. Het is van het grootste belang dat er een vaststellingsovereenkomst wordt gemaakt die geheel op jullie beiden van toepassing is, waarin de afspraken goed zijn vastgelegd. Daar zorg ik voor.
Kennismaken? Of extra informatie opvragen?
De vraag achter de vraag vinden
Door goed te luisteren en te ‘schillen’ probeer ik de vraag achter de vraag boven tafel te krijgen. Dan komt er een goed inzicht in wat jullie beweegt en welke belangen hierachter zitten. Ik zorg ervoor dat jullie op een constructieve manier met elkaar in gesprek blijven, zonder dat emoties het resultaat beïnvloeden.
Mensen waarderen mijn rustige, vakkundige en respectvolle benadering.
Waar ik mij sterk voor maak
Tijdens een mediation proberen mensen me soms aan hun kant te krijgen. Ze willen dan weten wat ik er nou eigenlijk van vind. Dat levert wel eens een dilemma op; ik wil meeleven, maar geen partij kiezen. Neutraliteit en onafhankelijkheid blijven de basis voor een succesvolle mediation.
Ik vind het ook erg belangrijk dat alle partijen achter de oplossingen staan. Jullie bespreken samen wat het beste is voor de toekomst. Als procesbegeleider help ik de gesprekken in goede banen te leiden en tot een bevredigend resultaat te komen voor iedereen.